Politique de Confidentialité

Chez fyloriquentosa, nous collectons vos informations personnelles uniquement lorsque vous nous les fournissez volontairement. Cela inclut les données que vous partagez lors de votre inscription à nos services d'analyse financière, quand vous nous contactez pour des conseils, ou lorsque vous téléchargez nos ressources éducatives.

Nous recueillons également certaines informations techniques automatiquement, comme votre adresse IP et les données de navigation, pour améliorer votre expérience sur notre plateforme. Ces informations nous aident à comprendre comment vous utilisez nos outils d'analyse et à personnaliser nos recommandations.

Vos informations nous permettent de vous offrir des analyses financières personnalisées et des conseils adaptés à votre situation d'entreprise. Nous utilisons vos données pour :

• Fournir des rapports d'analyse financière précis et pertinents
• Vous envoyer des mises à jour sur les tendances du marché canadien
• Améliorer nos outils et méthodologies d'analyse
• Répondre à vos questions et demandes de support
• Vous informer des nouvelles fonctionnalités qui pourraient vous intéresser

Toutes ces utilisations respectent votre consentement initial et nos obligations légales. Vous pouvez modifier vos préférences de communication à tout moment en nous contactant directement.

Nous stockons vos données sur des serveurs sécurisés situés au Canada, conformément aux exigences de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE). Nos mesures de sécurité incluent le chiffrement des données, l'authentification à plusieurs facteurs et la surveillance continue de nos systèmes.

L'accès à vos informations est strictement limité aux membres de notre équipe qui en ont besoin pour vous fournir nos services. Tous nos employés signent des accords de confidentialité et reçoivent une formation régulière sur la protection des données.

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services, généralement pendant une période de sept ans après la fin de notre relation commerciale, conformément aux exigences comptables canadiennes.

En tant que résident canadien, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez nous demander de :

• Accéder à toutes les informations que nous détenons sur vous
• Corriger ou mettre à jour vos données si elles sont inexactes
• Supprimer vos informations de nos systèmes (droit à l'oubli)
• Limiter le traitement de certaines données spécifiques
• Recevoir une copie de vos données dans un format portable

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à help@fyloriquentosa.com ou par téléphone. Nous répondons généralement dans les 30 jours suivant votre demande et nous vous guidons à travers le processus étape par étape.

fyloriquentosa ne partage vos informations personnelles qu'avec votre consentement explicite ou dans des circonstances très limitées. Nous travaillons avec quelques partenaires de confiance pour vous offrir un service complet :

• Notre fournisseur de services cloud (basé au Canada) pour l'hébergement sécurisé
• Notre plateforme de communication pour vous envoyer des mises à jour importantes
• Nos conseillers juridiques et comptables (sous accord de confidentialité)

Tous ces partenaires respectent les mêmes standards de protection que nous et ne peuvent utiliser vos données que pour les fins spécifiées dans nos contrats avec eux.

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et nous aider à comprendre comment vous interagissez avec nos outils d'analyse. Ces petits fichiers nous permettent de mémoriser vos préférences et de personnaliser votre tableau de bord.

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités de notre plateforme. Nous utilisons uniquement des cookies essentiels et analytiques - jamais de cookies publicitaires de tiers.

Bien que nous stockions principalement vos données au Canada, certains de nos outils d'analyse peuvent nécessiter des traitements temporaires dans d'autres juridictions. Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts respectent les standards de protection canadiens.

Si nous devons transférer vos données à l'extérieur du Canada, nous utilisons des clauses contractuelles types approuvées ou nous nous assurons que le pays de destination offre un niveau de protection équivalent à celui du Canada.

Nous révisons régulièrement notre politique de confidentialité pour nous assurer qu'elle reste à jour avec l'évolution de nos services et des réglementations. Toute modification importante vous sera communiquée par email au moins 30 jours avant sa mise en application.

Les changements mineurs, comme les mises à jour d'adresses ou de coordonnées, seront publiés directement sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette politique périodiquement.